Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le informa que el responsable del tratamiento de sus datos es:

Responsable: Raquel Lopez Tovar
NIF: 48490903A
Dirección: CALLE SAN PEDRO, 10 30161, MURCIA, (MURCIA)
Email de contacto: contacto@neo-n8n.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados a través de la plataforma web neo-n8n.com son tratados con las siguientes finalidades:

Prestación del Servicio SaaS: Procesamiento de documentos subidos por los usuarios para su análisis, validación, detección de duplicados y normalización de datos.
Gestión de Contacto: Atender consultas, solicitudes de información o soporte técnico recibidas a través de nuestros canales de comunicación (email o teléfono).
Administración de Usuarios: Gestión de altas, bajas y facturación de clientes de la plataforma.

3. Tipología de Datos Tratados

Para la prestación del servicio de procesamiento documental, la plataforma recopila y trata los siguientes datos:

Datos Identificativos y de Contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono de los usuarios registrados.
Datos de los Documentos Procesados: La información contenida en los documentos que los usuarios suben a la plataforma. Raquel Lopez Tovar actúa como encargada del tratamiento de estos datos, procesándolos de forma automatizada única y exclusivamente para cumplir con el servicio contratado, sin cederlos a terceros y aplicando medidas de seguridad y cifrado adecuadas.

4. Base Legitimadora del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato o precontrato (para la prestación del servicio SaaS) y el consentimiento expreso del usuario al remitirnos consultas mediante nuestros datos de contacto.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los documentos procesados en la plataforma se eliminan de nuestros servidores transcurrido el tiempo estipulado en las condiciones del servicio, garantizando la confidencialidad absoluta de la información.

6. Ejercicio de Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en neo-n8n.com estamos tratando datos personales que les conciernan. Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a contacto@neo-n8n.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento acreditativo de identidad.